Häufige Fragen

Fragen und Antworten.

Was Ingenieure und Einkäufer uns am häufigsten fragen: zu den Geräten, den Formaten und dazu, wie man sie testet.

Kauf und Test

Was stellt Framecastic her?

Broadcast-Encoder und -Decoder für SDI, ST 2110 und HDMI, einen portablen und einen kompakten SDI-Codec für Contribution sowie die IPTV- und OTT-Seite: einen IPTV-Server, Set-Top-Boxen und einen ABR HLS Transcoder. Eigene Entwicklung und eigener Code, auf Standard-Hardware.

Können wir ein Gerät vor dem Kauf testen?

Ja. Zuerst geben wir Ihren Ingenieuren Fernzugriff auf ein laufendes Gerät, damit sie sich Oberfläche, Einstellungen und Ausgangssignal ansehen können. Danach läuft ein Gerät einige Wochen lang mit Ihren eigenen Signalen, mit einem schriftlichen Bericht, den Sie in jedem Fall behalten.

Verkaufen Sie Hardware oder Software?

Beides. Fertige, vorab validierte Geräte, die sofort einsatzbereit sind; dieselbe Software auf Servern, die Sie bereits besitzen; oder als White Label unter Ihrem eigenen Namen.

Ist die Lizenz ein Abonnement?

Nein. Softwarelizenzen sind unbefristet: Sie kaufen einmal. Ein optionaler jährlicher SLA deckt Support und Updates ab.

Welche Garantie haben die Geräte?

Zwei Jahre auf die Hardware und ein Jahr Software-Updates, inklusive.

Was kostet es?

Preise auf Anfrage, da sie vom Gerät, von der Kanalzahl und davon abhängen, ob Sie Hardware oder Software kaufen. Schreiben Sie an presales@framecastic.com.

Wo sitzen Sie?

Framecastic d.o.o. hat seinen Sitz in Zagreb, Kroatien, in der Europäischen Union, und arbeitet mit Kunden weltweit.

Formate und Transport

Welche Transportprotokolle unterstützen die Geräte?

MPEG-TS über UDP und RTP in gemanagten Netzen sowie SRT und RIST über das offene Internet, mit jedem Ende als Caller oder Listener. Jedes Gerät spricht MPEG-TS, daher kann jeder Encoder jeden Decoder, jedes Headend und jeden Betreiber versorgen.

Unterstützen Sie HEVC 4:2:2 10 Bit?

Ja, Encoding und Decoding in Hardware auf dem Portable Codec und dem Compact SDI Codec, neben HEVC 4:2:0 und H.264.

Unterstützen Sie 4K?

Der HDMI Encoder nimmt bis zu zwei 4K30-Quellen auf, und die Set-Top-Box hat zwei 4K-HDMI-Ausgänge. Die SDI- und ST-2110-Encoder und -Decoder sind HD, bis 1920 × 1080.

Unterstützen Sie ST 2022-7?

Ja, auf dem ST 2110 Encoder und dem ST 2110 Decoder, mit Hardware-PTP.

Wie viele Kanäle passen in eine Höheneinheit?

Sechzehn 1080p50-Kanäle auf dem SDI Encoder, in einem 1-HE-Gerät mit halber Bautiefe, und sechzehn 1080p-Kanäle auf dem ST 2110 Encoder. Der ABR HLS Transcoder verarbeitet 72 Kanäle pro 1-HE-Server, jeden als H.264-Leiter mit 4 Auflösungen aus 1080i50; die Kapazität hängt von der Leiter ab.

Wie hoch ist die Latenz?

Sie hängt vom Codec, vom Format und vom Pufferprofil ab, deshalb veröffentlichen wir keinen Einzelwert. Jeder Decoder hat ein wählbares Profil für niedrige Latenz oder für normale Qualität, und wir messen während einer Evaluierung mit Ihrer eigenen Konfiguration.

Betrieb der Geräte

Wie werden die Geräte verwaltet?

Dieselbe Web-Oberfläche und REST API auf jedem Gerät: Status, Steuerung und Konfiguration, durchgängig per Skript steuerbar. Ein Standort mit zehn Geräten wird verwaltet wie eines.

Wie sind die Geräte abgesichert?

HTTPS-Anmeldung und gehashte Passwörter auf jedem Gerät.

Können Sie ein Gerät betreuen, ohne dass wir einen Port öffnen?

Ja. Die Geräte bauen die Verbindung zu uns selbst über WireGuard auf, sodass wir helfen können, ohne dass jemand einen Port öffnet, auch hinter fremdem NAT an einem Veranstaltungsort.

Wie viel Leistung nimmt der Portable Codec auf?

Etwa 10 W an der Steckdose, gemessen bei gleichzeitigem Encoding und Decoding.

Ihre Frage war nicht dabei?

Schreiben Sie an presales@framecastic.com, oder fragen Sie eine Demo an und stellen Sie Ihre Fragen den Ingenieuren, die es entwickelt haben.