よくあるご質問

よくあるご質問

製品、フォーマット、評価の方法について、エンジニアや購買担当の方から特によくいただくご質問です。

購入と評価

Framecasticはどのような製品を提供していますか?

SDI、ST 2110、HDMI向けの放送用エンコーダー・デコーダー、中継伝送用のポータブルSDIコーデックとコンパクトSDIコーデック、そしてIPTV・OTT分野のIPTVサーバー、セットトップボックス、ABR HLSトランスコーダーです。いずれも自社設計・自社開発のソフトウェアで、標準的なハードウェア上で動作します。

購入前にユニットを試すことはできますか?

はい。まず、稼働中のユニットへのリモートアクセスをエンジニアの方にご提供し、インターフェース、設定、出力をご確認いただきます。その後、お客様の実際の信号でユニットを2週間ほどご使用いただき、書面のレポートをお渡しします。レポートはご購入の有無にかかわらずお手元に残ります。

ハードウェアとソフトウェアのどちらで販売していますか?

両方です。事前検証済みですぐに運用できる完成品ユニット、お客様がすでにお持ちのサーバーで動作する同じソフトウェア、またはお客様のブランドによるホワイトラベル(OEM)としてご提供します。

ライセンスはサブスクリプション制ですか?

いいえ。ソフトウェアライセンスは永続ライセンスで、ご購入は一度だけです。オプションの年間SLAでサポートとアップデートをカバーします。

ユニットの保証はどうなっていますか?

ハードウェアの2年間保証と、1年間のソフトウェアアップデートが含まれます。

価格はいくらですか?

価格は、ユニット、チャンネル数、ハードウェアとソフトウェアのどちらをご購入いただくかによって異なるため、お問い合わせください。presales@framecastic.comまでご連絡ください。

所在地はどこですか?

Framecastic d.o.o.は欧州連合(EU)のクロアチア・ザグレブに拠点を置き、世界各国のお客様と取引しています。

フォーマットと伝送

どの伝送方式に対応していますか?

管理されたネットワークではUDPおよびRTP上のMPEG-TS、オープンなインターネットではSRTとRISTに対応し、どちらの端もcallerまたはlistenerとして動作します。全ユニットがMPEG-TSに対応しているため、どのエンコーダーからでも任意のデコーダー、ヘッドエンド、事業者へ供給できます。

HEVC 4:2:2 10ビットに対応していますか?

はい。Portable CodecとCompact SDI Codecで、HEVC 4:2:0やH.264とあわせて、ハードウェアでのエンコードとデコードに対応しています。

4Kに対応していますか?

HDMI Encoderは最大2系統の4K30ソースを入力でき、セットトップボックスは4K HDMI出力を2系統備えています。SDIおよびST 2110のエンコーダー・デコーダーはHD対応で、最大1920 × 1080です。

ST 2022-7に対応していますか?

はい。ST 2110 EncoderとST 2110 Decoderで、ハードウェアPTPとあわせて対応しています。

1RUあたり何チャンネル収容できますか?

SDI Encoderはハーフデプス1RUの筐体で1080p50を16チャンネル、ST 2110 Encoderは1080pを16チャンネル収容します。ABR HLS Transcoderは1RUサーバーあたり72チャンネルを処理し、各チャンネルは1080i50からの4解像度H.264ラダーです。処理能力はラダー構成によって異なります。

遅延はどのくらいですか?

コーデック、フォーマット、バッファリングプロファイルによって異なるため、単一の数値は公表していません。各デコーダーで低遅延プロファイルと通常画質プロファイルを選択でき、評価期間中にお客様の構成で測定します。

ユニットの運用

ユニットはどのように管理しますか?

全ユニット共通のWeb UIとREST APIで、状態監視、制御、設定を行い、すべてをスクリプトで操作できます。10台のユニットがあるサイトも、1台と同じように管理できます。

ユニットのセキュリティ対策はどうなっていますか?

全ユニットでHTTPSログインとハッシュ化されたパスワードを採用しています。

ポートを開放せずにサポートを受けられますか?

はい。ユニットはWireGuardで当社側へ接続するため、どなたもポートを開放する必要はありません。会場で他者が管理するNATの内側にある場合でも、当社がサポートできます。

Portable Codecの消費電力はどのくらいですか?

エンコードとデコードを同時に行った状態で、コンセント側の実測値で約10 Wです。

お探しの回答が見つかりませんか?

presales@framecastic.comまでご連絡いただくか、デモをお申し込みのうえ、開発したエンジニアに直接ご質問ください。