Preguntas y respuestas.
Lo que más nos preguntan ingenieros y compradores sobre las unidades, los formatos y cómo probarlas.
Compra y evaluación
¿Qué fabrica Framecastic?
Codificadores y decodificadores de broadcast para SDI, ST 2110 y HDMI, un códec SDI portátil y uno compacto para contribución, y la parte de IPTV y OTT: un servidor IPTV, set-top boxes y un transcodificador ABR HLS. Diseño propio y código propio, sobre hardware estándar.
¿Podemos probar una unidad antes de comprarla?
Sí. Primero damos a sus ingenieros acceso remoto a una unidad en funcionamiento, para que puedan ver la interfaz, los ajustes y la salida. Después, una unidad trabaja con sus propias señales durante un par de semanas, con un informe escrito que usted conserva en cualquier caso.
¿Venden hardware o software?
Ambos. Unidades terminadas y prevalidadas, listas para funcionar; el mismo software en servidores que ya tengan; o en marca blanca con su propio nombre.
¿La licencia es una suscripción?
No. Las licencias de software son perpetuas: se compran una sola vez. Un SLA anual opcional cubre el soporte y las actualizaciones.
¿Qué garantía tienen las unidades?
Dos años en el hardware y un año de actualizaciones de software, incluidos.
¿Cuánto cuesta?
Precio bajo consulta, porque depende de la unidad, del número de canales y de si compra hardware o software. Escriba a presales@framecastic.com.
¿Dónde se encuentran?
Framecastic d.o.o. tiene su sede en Zagreb (Croacia), en la Unión Europea, y trabaja con clientes a nivel internacional.
Formatos y transporte
¿Qué transportes admiten las unidades?
MPEG-TS sobre UDP y RTP en redes gestionadas, y SRT y RIST sobre internet abierta, con cualquiera de los extremos como caller o listener. Todas las unidades trabajan con MPEG-TS, por lo que cualquier codificador alimenta a cualquier decodificador, cabecera u operador.
¿Admiten HEVC 4:2:2 de 10 bits?
Sí, codificación y decodificación por hardware en el Portable Codec y el Compact SDI Codec, junto con HEVC 4:2:0 y H.264.
¿Admiten 4K?
El HDMI Encoder admite hasta dos fuentes 4K30 y el set-top box tiene dos salidas HDMI 4K. Los codificadores y decodificadores SDI y ST 2110 son HD, hasta 1920 × 1080.
¿Admiten ST 2022-7?
Sí, en el ST 2110 Encoder y el ST 2110 Decoder, con PTP por hardware.
¿Cuántos canales caben en una unidad de rack?
Dieciséis canales 1080p50 en el SDI Encoder, en un equipo de 1 RU y media profundidad, y dieciséis canales 1080p en el ST 2110 Encoder. El ABR HLS Transcoder lleva 72 canales por servidor de 1 RU, cada uno como una escalera H.264 de 4 resoluciones a partir de 1080i50; la capacidad depende de la escalera.
¿Cuál es la latencia?
Depende del códec, del formato y del perfil de búfer, por lo que no publicamos una cifra única. Cada decodificador tiene un perfil seleccionable de baja latencia o de calidad normal, y medimos con su propia configuración durante una evaluación.
Funcionamiento de las unidades
¿Cómo se gestionan las unidades?
La misma interfaz web y REST API en todas las unidades: estado, control y configuración, automatizables de principio a fin. Una instalación con diez unidades se gestiona como si fuera una sola.
¿Cómo se protegen las unidades?
Inicio de sesión HTTPS y contraseñas almacenadas con hash en todas las unidades.
¿Pueden dar soporte a una unidad sin que abramos un puerto?
Sí. Las unidades establecen la conexión hacia nosotros mediante WireGuard, por lo que podemos ayudar sin que nadie abra un puerto, incluso detrás del NAT de un tercero en una sede.
¿Cuánto consume el Portable Codec?
Unos 10 W en la toma de corriente, medidos mientras codifica y decodifica simultáneamente.
¿No hemos respondido a su pregunta?
Escriba a presales@framecastic.com, o solicite una demo y pregunte a los ingenieros que lo desarrollaron.